Strands Blog

Hoy nos complace comunicar el lanzamiento del Strands Social Recommender™, un motor de recomendación SaaS (Software como Servicio) para empresas que se puede instalar de forma rápida y sencilla en sitios web de comercio electrónico y medios de comunicación. Haremos demostraciones del servicio esta semana en el congreso internacional Internet Retailer 2008 Conference and Exhibition de Chicago, por favor dinos algo si piensas acudir.

El recomendador social de Strands ayuda a aumentar las ventas en canales de retail online, ofreciendo a usuarios y consumidores que visitan un sitio web recomendaciones personalizadas de productos y contenidos que les pueden interesar, en tiempo real.

El motor de recomendación Strands Social Recommender™ se puede instalar fácilmente mediante la utlización de un API de Strands, o bien añadiendo widgets de personalización al sitio web. Más de 100 empresas online han probado Strands Social Recommender, muchas de las cuales han observado un aumento significativo en las ventas.

La funcionalidad clave del Strands Social Recommender™ incluye:

• Recomendaciones cruzadas: Las recomendaciones se pueden generar transversalmente a través de múltiples líneas de productos y modelos de datos, lo cual permite un aumento en ventas en varias categorías de productos, contenidos y servicios.

• Emails personalizados: Además del canal web, las empresas online pueden optar por ofrecer recomendaciones personalizadas de productos y contenidos por varios canales de marketing, incluido el correo electrónico.

• Widgets de descubrimiento: Las empresas pueden ofrecer contenidos, productos y servicios a sus usuarios mediante widgets con estilo completamente customizable.

• Informes: Los informes de Inteligencia Empresarial y herramientas de visualización son un complemento a las analíticas estándar para medir el rendimiento de cada recomendación. Incluyen tasa de conversión, estadísticas de clics y flujo de la sesión.

El Strands Social Recommender™ sugiere productos relevantes a usuarios nuevos, así como resultados filtrados y personalizados a lo largo del tiempo a los clientes habituales. Dichas recomendaciones personalizadas se basan en el perfil de gustos de cada persona, sin que sean necesarias las valoraciones explícitas del usuario ni rellenar un perfil en cada sitio web. En ningún caso hay intercambio de datos personales y la interacción con el usuario es anónima y segura.

Como hemos dicho, haremos una demostración de Strands Social Recommender en el congreso Internet Retailer 2008 Conference and Exhibition de Chicago, desde hoy hasta el 12 de junio en el stand número 1216. Avísanos si tienes pensado asistir.